信访局促工作提质增效典型材料
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2024-01-13
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县信访局始终坚持党对信访工作的全面领导，认真践行习近平新时代中国特色
社会主义思想，及时化解矛盾纠纷，深化信访溯源治理，紧盯群众反映强烈的建筑
领域“双拖欠”问题，常态化深入基层调查研究，通过“三阶段”预警优化信访重
点领域问题排查处置工作，做到事前化解、预防在先、可管可控，以“小切口”助
力县域平安稳定“大格局”。
前期预警克服“松”的情绪。问题之所在，剑锋之所指，县信访局坚持问题导
向做好“源头管控”，紧盯信访问题多发的建筑领域这一“重点”下功夫，带着问
题搞调研，领着任务抓落实，主动到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的建筑项目工
地，以调研深度促进隐患排查处置力度。与项目办、人社局协同联动，加强建设单
位的信誉资格审核及风险评估，在 2023 年招投标初始阶段将预招标竞选的建设单位
是否存在“双拖欠”事项作为前置审核条件，采取网络信息捕捉、群众监测反馈、
上门走访、分析预判等形式掌握第一手信访信息，通过联合排查取消 5 家未及时处
理双拖欠矛盾且信誉较低的施工企业招标资格，做到“防患于未然”；进一步规范
全县项目管理，维护公开、公平、公正的交易秩序，根据《中华人民共和国招标投
标法》《中华人民共和国招标投标法实施条例》《政府投资条例》等规定，对全县
招投标中标企业建立“一企一册”台账，逐一核实并登记中标企业法人、项目负责
人的准确联系方式，“全口径”动态管理，实现矛盾排查全覆盖、信访信息全收集、
稳定动态全掌控，避免违法分包、借资质施工等现象导致的“双拖欠纠纷”隐患。
中期预警消除“软”的现象。敢啃“硬骨头”，勇于“涉险滩”，县信访局坚
持效果导向确保“同步发力”，根据前期建立的“一企一册”台账，不断拓展建筑
领域项目各环节发生矛盾纠纷信息掌握广度和精度、处置合理性和规范性，推动矛
盾纠纷及时就地化解，切实提升信访工作公信力。县级领导主抓强化“第一责任”，
联合人社、发改、住建等项目单位组建排查调处小组，围绕重点信访领域“双拖
欠”隐患排查，深入全县项目施工地了解掌握民工工资发放、工程款、用工合同签
订等情况，2023 年 1-9 月排查调处小组工作力量下沉，开展建筑领域排查 8 次，参
与其中43 人次，发现问题隐患 46 个，现场调处整改 29 个，下发整改通知书 17 份，
将存在欠薪风险的 1家建筑企业列为重点，持续动态跟踪，全面掌握隐患信息，做
到底数清、情况明、早发现、早介入，为预警和决策提供可靠依据；发挥好信访职
能作用，聚焦“双拖欠”这一热点持续监督精准发力，明确要求所有政府投资项目
签批款项拨款单需信访局审核是否存在矛盾纠纷后签字，项目资金款项拨付进度达
70%时，中标公司需向县信访局提供中标企业、项目业主方、项目所在地政府三方签
订的不发生“双拖欠”承诺书，对企业早打“预防针”、常敲“警示钟”，加强对
建设中期信访问题及矛盾隐患发生的预防，截至目前，县信访局登记 2023 年拨款建
筑公司和建设项目 270个，收到“承诺书”147 份。
后期预警杜绝“拖”的问题。强化敢担当、寻求新突破，县信访局坚持目标导
向助力“纾难解困”，始终把维护群众合法权益、维护信访秩序作为一项重要工作
来抓，拓宽渠道、丰富内容、创新方式，扩大矛盾化解、政策宣讲覆盖面，着力提
升信访工作群众满意度。通过“请进门”听意见、“走出门”找问题，组织“两代
表一委员”参与调处社会矛盾、监督信访事项处理，探索反映民意和诉求表达的合
理工作机制，鉴于X县地处偏远、信息渠道相对闭塞等现实状况，在 X 市设立信访联
络站，选派精兵强将进驻联系，及时沟通处理信访信息，截至目前，县级领导开展
接访下访工作 15次、接访44 人，市信访联络站来信来访 23 件均已办理完结，排查
信访隐患协调处理 25 件；在建设后期项目停工之前，结合主题教育政策宣讲下基层，
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摘要：
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县信访局始终坚持党对信访工作的全面领导，认真践行习近平新时代中国特色社会主义思想，及时化解矛盾纠纷，深化信访溯源治理，紧盯群众反映强烈的建筑领域“双拖欠”问题，常态化深入基层调查研究，通过“三阶段”预警优化信访重点领域问题排查处置工作，做到事前化解、预防在先、可管可控，以“小切口”助力县域平安稳定“大格局”。前期预警克服“松”的情绪。问题之所在，剑锋之所指，县信访局坚持问题导向做好“源头管控”，紧盯信访问题多发的建筑领域这一“重点”下功夫，带着问题搞调研，领着任务抓落实，主动到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的建筑项目工地，以调研深度促进隐患排查处置力度。与项目办、人社局协同联动，加强建设单位的信...
分类：公文写作
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