【述职报告】市行政审批和政务服务局2022年度述职报告
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2023-11-23
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市行政审批和政务服务局 2022 年度
述职报告
市民代表:
2022 年,市政务局坚持以习近平新时代中国特色社会
主义思想为指导,在市委、政府的坚强领导下,以“极
简”审批、“极优”服务为目标,聚焦聚力深化“放管
服”改革、优化营商环境、对标先进提升创建等重点任务
紧紧围绕企业群众的需求,持续提升政务服务质效,不断
提高企业群众的体验感和获得感。
一、职能目标完成情况和为民办实事成效
(一)“全域办”暖民心。构建市、旗区、苏木乡镇
(街道)、嘎查村(社区)四级市域一体化、高质量政务
服务体系,深化政务服务集中办理,压紧压实“三集中三
到位”。进一步推动 1.41 万项政务服务事项进驻市、旗区
政务服务中心集中办理,完善园区级政务服务中心“一站
式”功能;组织梳理了全市 77 个苏木乡镇(街道)、嘎查
村(社区)政务服务事项四张清单,共 51943 项事项统一
进驻两级便民服务中心(站),助力企业群众“进一扇门
办成一揽子事”。
坚持就近可办、就近好办,推动 345 项事项实现“全
市通办”、534 项事项实现呼包鄂乌“四城通办”、306
项事项实现“跨省通办”,公安户政、交管、税务、公积
金、不动产、便民缴费等 2068 项政务服务事项实现全天候
自助办理, “15 分钟政务服务圈”便利度逐步提升显现。
市、旗区政务服务中心实现延时服务事项全覆盖,累
计提供服务 1.2 万次; 全市梳理公布容缺受理事项和材料
为1566 项、2431 项;全年共减免企业群众办事邮寄费用
5.2 万元,节省出行跑动相关费用 100 余万元。
(二)“一窗办”贴民情。全市 13786 项政务服务事
项纳入“综合一窗受理”, 累计办件 420 万件。升级优化
“一窗通办”模式,在市、旗区政务服务中心设立服务企
业专区,提供企业设立、变更、注销、档案查询等全链条
集成服务。推行企业开办全程电子化,实现企业开办线上
0.5 个工作日办结、零成本、全流程“最多跑一次”。全年
免费为新开办企业发放“大礼包”2925 个,节约成本 92
万元。
(三)“一网办”接民需。按照“应上尽上”原则,
全市 6.54 万项政务服务事项纳入一体化政务服务平台管理
运行,“一网通办”率达到75.6%。坚持“数据多跑路、
群众少跑腿”,全力推进政务数据梳理、归集、共享,累
计认领政务数据目录3271 条,不动产权证、结婚证、营业
执照等188 类高频电子证照实现全程电子化,让企业群众
办事“轻装上阵”。在全区首创智慧政务应用和政务数据
摘要:
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市行政审批和政务服务局2022年度述职报告市民代表:2022年,市政务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在市委、政府的坚强领导下,以“极简”审批、“极优”服务为目标,聚焦聚力深化“放管服”改革、优化营商环境、对标先进提升创建等重点任务紧紧围绕企业群众的需求,持续提升政务服务质效,不断提高企业群众的体验感和获得感。一、职能目标完成情况和为民办实事成效(一)“全域办”暖民心。构建市、旗区、苏木乡镇(街道)、嘎查村(社区)四级市域一体化、高质量政务服务体系,深化政务服务集中办理,压紧压实“三集中三到位”。进一步推动1.41万项政务服务事项进驻市、旗区政务服务中心集中办理,完善园区级政务...
分类:精选专题
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