【营商环境】全市优化营商环境优秀案例：推行“三三”工作模式全面提升电子证照应用成效
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2023-11-23
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全市优化营商环境优秀案例：推行“三
三”工作模式全面提升电子证照应用成效
XX 区聚焦企业群众常办事项，持续加大电子证照应用
力度，通过推行三扩展、三升级、三到位的“三三”工作
模式，全面推行“免证办事”，着力打造“无证明办事之
城”，全面提升群众办事获得感。
一、开展“三扩展”，提升电子证照应用范围
一是扩展证照数量，实行业务办理电子化。根据各部
门职责权限，组织相关职能部门对各自业务范围内的电子
证照进行梳理，加快推进身份证、营业执照、结（离）婚
证、出生医学证明、不动产权证等高频常用证照的电子化
应用，推动办事所需相关信息免填写，切实为办事群众降
成本、增便利。目前，身份证、社保卡、事业单位法人证
不动产证等 30 余类电子证照均已实现电子亮证，群众通过
一部手机就能办成事，服务更加方便快捷，已累计为 7300
名群众提供“证照免提交”服务，减少提交纸质证照复印
件10000 余份。
二是扩展应用领域，确保材料提报简单化。在全区政
务服务窗口推行“免证办事”改革，凡是部门能够通过电
子证照共享、扫码读取等方式对关联信息进行查询、核验
的，不再要求办事企业群众提供实体证照或纸质复印件。
根据办事企业群众业务办理需求，进一步扩展电子证照应
用领域，已在生育登记、不动产登记、企业开办、投资项
目建设等 27 个高频业务办理领域应用了电子证照，全区
328 项业务实现了“免证办”，避免了纸质材料重复报送，
进一步缩减了业务办理材料。
三是扩展受理渠道，打造证照运用全域化。通过政务
服务平台及其移动端、自助端进行线上办理时，只需选择
证照共享方式即可实现纸质证照免提交。通过线下办事窗
口办理业务时，只需选择扫码亮证或出示已关联的证照电
子凭证即可办理相关业务，有效解决了因缺失各种证照资
料而影响办事进度的问题。在区级政务服务中心电子证照
服务推广成功的基础上，进一步向镇街便民服务中心、政
企合作站点开展电子证照应用服务，基层站点办事常用的
身份证、营业执照、结婚证、不动产权证等 9类高频常用
证照实现了电子化应用。
二、推进“三升级”，提高电子证照服务效能
一是“零成本”升级窗口设备。针对窗口电子设备种
类逐年增多，设备存在占空间、成本高、兼容性差等问题
XX 区首创电子证照自动读取识别程序，对高拍仪、笔记本
电脑等各类带有摄像头的设备进行改造升级。安装识别程
序后，只需利用摄像头即可完成对各类电子证照的受理。
低廉可复制的升级方式也为电子证照在镇便民服务中心推
摘要：
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全市优化营商环境优秀案例：推行“三三”工作模式全面提升电子证照应用成效XX区聚焦企业群众常办事项，持续加大电子证照应用力度，通过推行三扩展、三升级、三到位的“三三”工作模式，全面推行“免证办事”，着力打造“无证明办事之城”，全面提升群众办事获得感。一、开展“三扩展”，提升电子证照应用范围一是扩展证照数量，实行业务办理电子化。根据各部门职责权限，组织相关职能部门对各自业务范围内的电子证照进行梳理，加快推进身份证、营业执照、结（离）婚证、出生医学证明、不动产权证等高频常用证照的电子化应用，推动办事所需相关信息免填写，切实为办事群众降成本、增便利。目前，身份证、社保卡、事业单位法人证不动产证等30余...
分类：讲话发言
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